Олимпиада помогла Сочи стать центром паратуризма.
На XI Паралимпийские зимние игры в Сочи прибыло около 1 450 спортсменов-паралимпийцев и членов команд более чем из 45 стран мира! Для них в городе были созданы уникальные условия доступности, причем, не только на спортивных объектах. В преддверии Олимпиады – 2014 в Сочи реализовывался беспрецедентный инфраструктурный проект “Безбарьерная среда”. Это первый российский город, где впервые в России преобразованиям подверглись все элементы городской среды, ставшие безбарьерными для людей с ограниченными возможностями. К нуждам инвалидов адаптированы 25 парков и скверов, 44 подземных перехода, а также 9 пляжей. Теперь люди с инвалидностью имеют возможность без проблем передвигаться по городу, пользоваться общественным транспортом и даже спустится к морю, чего не было раньше.
В соответствии с Планом мероприятий по созданию безбарьерной среды на объектах транспортной инфраструктуры, задействованных в период проведения Игр, утвержденным Правительством Российской Федерации, введены в эксплуатацию новые транспортно пересадочные узлы (Хабы): «Адлер», «Олимпийский парк», «Красная Поляна», построен новый, современный пассажирский комплекс аэроэкспересс в здании аэровокзала аэропорта г. Сочи, а также проведена модернизация ТПУ «Сочи», «Мацеста», «Хоста», открыто пригородное сообщение с использованием комфортабельных электричек «Ласточка», в составе которых имеются специализированные вагоны. Таким образом, пассажиры получили возможность максимально комфортно и своевременно добраться до пункта назначения.
Также в План мероприятий вошли некоторые объекты транспортной инфраструктуры в Москве: Казанский, Белорусский, Рижский, Павелецкий, Ярославский и Ленинградский железнодорожные вокзалы, международные аэропорты «Шереметьево», «Домодедово», «Внуково». В Санкт-Петербурге – это «Воздушные ворота Северной столицы» аэропорт Пулково, в Краснодаре – международный аэропорт «Пашковский» и «Аэропорт «Витязево» в Анапе. Всего 12 объектов, и везде помимо установки пандусов, была разработана система навигации, включающая напольную тактильную разметку, установку информационных указателей и схем, в том числе с использованием шрифта Брайля (для слабовидящих людей). Кроме того, внесены изменения в этикет и технологию обслуживания и пассажиров
с учётом специфики работы с людьми с ограниченными физическими возможностями. Таким образом, для этих людей обеспечена не только доступность объекта, но и доступность необходимых им услуг. Созданы условия, при которых маломобильный пассажир с самого начала путешествия в Сочи попадает в комфортные условия, каким бы видом транспорта он не воспользовался.
Но самые масштабные работы по созданию безбарьерной среды проведены на территории города Сочи в период подготовки к проведению XI Паралимпийских зимних игр.
Около 500 автобусов готовы перевозить людей, передвигающихся на инвалидных колясках. А для незрячих или слабовидящих сочинцев и гостей курорта разработаны специальные ориентиры по общественному транспорту с системой «Говорящий город», в виде радиоинформаторов, которые сообщают слабовидящему знаки светофора на переходах и номер, подошедшего на остановку автобуса. Благодаря строительству новых гостиниц с оборудованным номерным фондом город может принимать на отдых людей с инвалидностью со всего мира: более 130 объектов размещения получили акты доступности.
Вице-президент Российского союза туриндустрии, работавший в период подготовки игр заместителем генерального директора АНО «ТДОИ» Сергей Корнеев отметил:
«На мой взгляд, уже сегодня Сочи можно смело продвигать на мировой рынок как полноценный «продукт» для маломобильных туристов, предлагающий им комфортное размещение в адаптированных гостиницах, свободное посещение музеев, парков, образовательных и культурных объектов, санаторно-курортных зон, торговых центров, ресторанов, участие в экскурсиях, и т.п.
Работая над созданием безбарьерной среды в Сочи, мы получили уникальный опыт и впечатляющий результат, которой, надеюсь, по достоинству оценят участники и гости Паралимпиады, который станет катализатором создания безбарьерной среды во всей стране.
Считаю, что наследие Паралимпиады даст мощный импульс к развитию паратуризма в России. В мире на долю путешествующих с ограниченными физическими возможностями приходится около 7% турпотоков и около 11% всех туристических поездок по Европе. Хочу обратить внимание, что в развитых западных странах примерно 70% общего числа людей с инвалидностью имеют физическую и материальную возможность путешествовать. Только в Европе предполагаемые доходы в этом секторе превышают 80 млрд. евро! Вот почему мы должны обратить самое серьезное внимание на эту категорию туристов».